“Una de las grandes ironías con las que topo regularmente respecto a los trabajadores es el hecho de que muchos profesionales con formación técnica han pasado años perfeccionando su oficio y desarrollando su conocimiento experto; sin embargo, no han dedicado prácticamente nada de tiempo a aprender a comunicar dicho conocimiento.” – Marshall Goldsmith ; Autor de What Got You Here Won’t Get You There, un superventas de The New York Times, el libro de negocios-.

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